Tras un análisis del ecosistema de marcas del Departamento de Vivienda, concluimos reducir las marcas a cuatro, que son las más emblemáticas y las que sostienen el servicio a la ciudadanía y tejido urbano.
2026
Se detectó un exceso de marcas, emisores, nombres e iniciativas en distintas redes sociales. Este exceso y desorden, unido a la falta de una arquitectura de marca redunda en que el Departamento de Vivienda y Agenda Urbana no capitalizara las acciones de comunicación y éstas quedaran “sin foco”.
Llevamos a cabo una limpieza y reordenación de las marcas existentes, reduciendo el ecosistema a cuatro: Etxebizitza, Visesa, Alokabide y Gaztelagun.
Las primeras tres marcas emblema, la matriz y las segmentadas, debían respirar unicidad, solvencia y el prestigio asociados al Departamento y su trayectoria. Esta solvencia afecta al nombre, las descripciones de las cuentas, la imagen visual y el tono de comunicación.
Puedes ver el trabajo que hicimos con Gaztelagun, la marca de los jóvenes, aquí: https://www.promueve3.com/es/ultimos-trabajos/gaztelagun-estrena-identidad-y-redes-sociales/
Después nos enfocamos en diseñar el tono de comunicación, el imaginario, los recursos gráficos y en definitiva, la identidad visual que iba a transmitir el Departamento. Abrimos cuentas en Instagram, Bluesky y Linkedin, rediseñamos el perfil y elaboramos las categorías de contenido que iban a anclar el nuevo posicionamiento del Departamento.
Una vez saneadas cuentas y unificada su comunicación, era el momento de diseñar un programa de contenidos para cada una de ellas. Las acciones de Gobierno, las campañas diversas para combatir el problema de vivienda, las adjudicaciones de obras y proyectos constructivos, las ayudas al alquiler y a la rehabilitación de viviendas dirigidas a las y los ciudadanos, la agenda del Consejero, y un largo etc. marcaron un calendario repleto de iniciativas e información que era necesario ordenar y potenciar.